七日鑑賞期權益

依消費者保護法規定，我們提供商品到貨七日鑑賞期（猶豫期）權益。請注意，鑑賞期並非試用期，退貨商品需保持全新狀態且包裝完整。

什麼情況可以退換貨

以下情況我們會協助你辦理退換貨：收到商品與訂單不符、商品外包裝破損導致內容物受損、商品本身有品質瑕疵。請在收到商品後 7 日內與客服聯繫並提供相關照片佐證。

退換貨流程

聯繫客服說明情況 → 確認退換貨資格 → 依指示寄回商品 → 收到退回商品確認無誤後，安排退款或補寄新品。退款將於確認後 3-5 個工作天內完成。

無法退貨的情況

商品已拆封使用、超過七日鑑賞期、因個人因素不想要（非商品瑕疵）等情況，恕無法辦理退貨，還請見諒。